Juristische Fakultät
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Teamviewer

Das Team des Rechtsinformatikzentrums kann Ihnen bei EDV-Problemen auch per Fernzugriff helfen.

Das Rechtsinformatikzentrum setzt hierfür das Programm Temviewer ein. Mittels dieser Software können Sie einem Mitarbeiter im Bedarfsfall die Sicht auf Ihren Computer ermöglichen. Dadurch, dass wir Ihren Bildschirm sehen, wird die Verständigung und damit die Hilfe erheblich erleichtert. Falls Sie es wünschen, können Sie in einem zusätzlichen Schritt auch die Steuerung Ihres Rechners gestatten, so dass wir Ihren Rechner aus der Ferne bedienen können. Sie können jede Aktion mitverfolgen und verlieren nie die Kontrolle über Ihren PC.

 

Die Verbindung stellen Sie über folgenden Link her, sobald Sie der betreuende Mitarbeiter dazu auffordert:

Starten des Online-Supports